为推动构建“防震减灾+”服务格局，推进防震减灾公共服务高质量发展，公共服务司启动防震减灾公共服务需求调查评估工作，计划通过3年时间摸清不同行业和领域防震减灾公共服务需求，建立公共服务需求调查评估机制，逐步形成需求牵引供给、供给创造需求的动态平衡，着力提升公共服务需求侧管理水平。根据公共服务司部署，6月23日上午，中国地震局发展研究中心组织召开防震减灾公共服务需求调查培训与交流视频会议，中国地震局各直属单位、各省、自治区、直辖市地震局以及部分地震监测中心、台站、区（县）应急局等129个分会场，300余人参加培训与交流。

会上零点公司从调查前、调查中、调查后三个阶段围绕服务需求调查做了专业技术培训，湖北局、广东局、四川局、陕西局、地球所、物探中心围绕需求调查对象选取、调查内容确定、组织分工保障等作需求调查方案编制交流。通过培训和交流，各单位对如何谋划、部署、开展公共服务需求调查，深入、准确、定量获取服务对象防震减灾公共服务需求有了更全面深入了解。公共服务司杨振宇副司长作总结讲话提出，各单位要结合本次培训和交流情况进一步完善需求调查工作方案，加强跨单位工作协同，在需求调查工作实践中提升公共服务队伍专业能力，形成一整套需求调查评估工作机制，为进一步做好公共服务工作奠定基础。